Het ontwerp van veiligheidsmaatregelen vormt een onderbelichte schakel in de cybersecurity-keten. Er is veel aandacht voor techniek en voor de kennis van de medewerkers, maar als de tools onnodig ingewikkeld zijn blijven mensen fouten maken. In dit project verkennen we of en hoe design een bijdrage kan leveren aan veiliger online gedrag van medewerkers.
DoelWe verkennen of ontwerp een bijdrage kan leveren aan een veiligere digitale omgeving.
Resultaten
Looptijd
01 oktober 2022 - 01 oktober 2023
We onderzoeken in één casus hoe gebruikers met een ‘veilige’ oplossing werken en welke problemen ze ervaren. Aan de hand van een ontwerpcasus bedenken we alternatieven en proberen die te relateren aan bestaande richtlijnen voor het ontwerpen van veilige oplossingen. Die alternatieven evalueren we weer met medewerkers. Reflectie op deze aanpak geeft ons inzicht in de haken en ogen van dit soort onderzoek.