Onze wereld wordt steeds digitaler, waardoor de toegang tot zorg en het sociale domein voor kwetsbare groepen steeds
vaker een grote uitdaging is. Mensen met autisme, verstandelijke beperkingen, visuele beperkingen, hersenletsel of een
migratieachtergrond vinden het vaak erg moeilijk om hun weg te vinden in de complexe zorg- en sociale ondersteuningssystemen.
Dit terwijl zij er tegelijkertijd meer dan anderen een beroep op moeten doen. In toenemende mate lukt hen dit niet
meer, waardoor de kans dat kwetsbaren (te) laat of niet geholpen worden met hun zorg- of ondersteuningsvraag groter
wordt. Dit kan ervoor zorgen dat er meer of zwaardere zorg nodig is.