Omdat veel mensen niet weten wat NAH is, is het vaak moeilijk om de onzichtbare gevolgen van NAH te begrijpen. Daarom is het belangrijk dat er voorlichting wordt gegeven over NAH. Mensen met NAH kunnen hier een belangrijke rol in vervullen. Met 'Verder kijken dan de buitenkant' geven mensen met NAH hier uitleg over. Zij worden ook wel 'NAH-ambassadeur' genoemd. Door middel van hun verschillende verhalen, wordt geprobeerd om het begrip te vergroten.