In dit project wordt gekeken naar de validatie van een procesverbeteringstool.
De belastingdienst heeft een tool ontwikkeld met als doel de samenhang tussen Business en IT te verbeteren en een proces van continu verbeteren op te starten. Deze tool wil de belastingdienst objectief te evalueren.
Dit project leidt tot de volgende resultaten:
Binnen dit onderzoek wordt gebruik gemaakt van de volgende onderzoeksmethoden:
Er zijn geen producten gekoppeld
Afgerond
Niet bekend
