Search results

Developing stereotypes to facilitate dialogue between social entrepreneurs and local government

Social enterprises and government share the ultimate goal of solving societal problems, which provides a lot of potential for collaboration between the two parties. While the local government level is the most relevant for social enterprises, little research has been done on the relationship between social entrepreneurs and local government officials. However, in the Netherlands, social enterprises experience these relations as far from optimal, evidenced by the fact that they named ‘regulations and government policy’ as the most important obstacle for increasing their impact in a 2015 sector survey. Therefore, a pilot project was started with social entrepreneurs in an Amsterdam neighbourhood, forming a learning network aiming to improve relations with local government. In the network, an innovative tool was developed in the form of a set of five illustrated stereotypes of social entrepreneurs with certain views towards local government. These stereotypes serve both as a reflection tool for social entrepreneurs and as a communication tool to open dialogue between social entrepreneurs and local government. We conclude that in an applied research project, it is crucial to place focus on the final phases in which results are reformulated into practical tools to match target groups, and resulting tools are distributed through targeted events and publications.

Understanding diversity

BackgroundIn the Netherlands, there has been a strong increase in diversity among students in recent decades. Even though access for previously underrepresented groups based on economic status, ethnicity or culture has been realised to a certain extent, differences in student performance between groups persist. Research shows that teacher performance influences student achievement and that this influence is more pronounced for 'non-western students'. This creates a need for reflection on the way teachers cope with their increasingly diverse student population. This paper explores the attitudes of Dutch teachers in higher vocational education towards their diverse student population and the translation of these attitudes into teaching practice.MethodsTwenty-five teacher teams at two universities of applied sciences participated in this research. The teams came from a broad range of programmes that educate students for different future professions. A mixed method methodology was used to gather data, in which the qualitative method was most substantial. Focus group interviews on diversity and student achievement were held with each teacher team. Additionally, a questionnaire was distributed to all 274 participants, which was completed by 215 teachers. Data from the questionnaire were analysed using SPSS. In order to analyse the qualitative data we used AtlasTI. Because we applied a grounded approach, allowing teachers to form their own ideas on both diversity and student achievement, we used a similar approach in the first analytical phase. In a second phase, we compared the concepts arising from the grounded theory approach with concepts from the literature.Results and conclusionsAround 40% of the teachers repudiated the influence of diversity on student achievement and did not take student diversity into account in their teaching practice. Problems regarding the student achievement of students or groups thereof are considered as something that the students, the educational institution or society at large should cope with, not teachers themselves. Of the teachers, 60% recognised diversity among students, but mainly based on students’ shortcomings and perceived problems. A minority of this 60% not only recognised but also understood diversity’s effect on student achievement. Teachers do not always translate this understanding into their teaching practice. They feel they lack the skills, knowledge or time to do so. Teachers seemingly translate their understanding of diversity into their didactic and pedagogical approaches only when these conditions are met.

Hoe de MKB-adviseur de financieringspuzzel maakt

SamenvattingGoede financiering is cruciaal voor een goede economische ontwikkeling van mkb- bedrijven. Dit rapport laat op basis van negentien interviews zien hoe onafhankelijke financieel mkb-adviseurs tot hun keuzes komen. De interviews zijn afgenomen op basis van een strikt interviewprotocol. Bij de analyse van de resultaten is gekeken naar de thema’s: financieringsdoel, financiers en financieringsvormen, financieringsrisico en het proces. Bij het financieringsdoel zijn beperkte tijd en snelheid een gegeven. Werkkapitaal en korte termijn financiering worden verreweg het meest aangevraagd. Daarna volgt groeifinanciering. Herfinanciering wordt nauwelijks genoemd. Bij het thema financiers en financieringsvormen is de bank de dominante partij. De banken hebben een voorkeurspositie bij adviseurs. Dit komt door het netwerk, het verleden, het tarief en de kennis van de adviseurs. Crowdfunding, factoring en leasing worden daarnaast genoemd. Factoring en leasing worden daadwerkelijk ingezet, maar over crowdfunding zijn grote verschillen van inzicht. Ook wordt duidelijk dat adviseurs maar een klein palet van financieringsvormen toepassen. Met name kennis en ervaring over subsidies ontbreekt. Gestapeld financieren vindt men passend voor grotere financieringen van 500K en meer. Bij het thema ‘risico’ wordt de ondernemer zelf het meest genoemd. De ondernemer en de kwaliteit van de informatie zijn belangrijke risicofactoren voor het wel of niet slagen van de financieringsaanvragen. Daarnaast speelt levensfase van de onderneming een belangrijke rol. Starters zijn moeilijk bancair te financieren. Bij het proces van de financieringsaanvraag lijkt het netwerk van de adviseur dominant. Nieuwe aanbieders en nieuwe technologie (fintech) lijken hier weinig verandering in te brengen. Het tijdsaspect speelt hierbij een belangrijke rol. De financieel adviseur moet in een beperkte tijd tot een goede afweging komen. Dit kan een optimale financieringskeus belemmeren, omdat maar een aantal opties worden overwogen. Daarnaast blijkt dat bij de mkb-adviseur niet de optimale financieringsoplossing centraal staat, maar een tevreden klant, die zelf bekend moet zijn met de aangeboden financieringsvorm. De analyses tonen aan dat optimale financieringsvormen volgens de pecking order theory meestal niet worden gevolgd. Bankfinancieringen zijn zo dominant, dat het vrijmaken van intern kapitaal binnen de onderneming door bijvoorbeeld leasing en factoring veel minder wordt toegepast. Ook family, friends and fans door Rao en Kumar (2015) als eerste stap in de financiering genoemd, wordt door mkb-adviseurs weinig genoemd. Tot slot lijkt zich een splitsing in de markt te voltrekken van eenmalige, dealgerichte financieringsadviezen met relatief weinig adviesuren en adviseurs die uitgebreider financieel advies geven en een lange termijn relatie met de ondernemer opbouwen.

Selling to the multi-channel consumer

Het ontwikkelen van een goede multichannel strategie is één van de belangrijkste uitdagingen waar retailers vandaag de dag voor staan. Een toenemend aantal ‘traditionele’ retailers ziet het opzetten van een webshop als een belangrijke aanvulling op hun fysieke winkels en probeert te profiteren van de groeiende e-commerce markt. Om retailers te helpen bij de uitdagingen die het combineren van een webshop met fysieke winkels met zich mee brengen, hebben PwC en de Hogeschool van Amsterdam een verkennend onderzoek uitgevoerd. Het doel van het onderzoek is om in kaart te brengen hoe multichannel retailers hun bedrijf optimaliseren. In het bijzonder wordt gekeken naar de strategische en operationele uitdagingen waar multichannel retailers voor staan en de manieren waarop zij deze aanpakken. De resultaten zijn gebaseerd op interviews en een online enquête onder 41 multichannel retailers in Nederland.

Ondernemend participeren vanuit de wijk

Internationalization and the Dutch fashion industry

The overall topic of this book is internationalization. It is hard to deny that organizations are increasingly internationalizing in order to remain competitive, to access growth markets and resources and to reduce operating costs. Understanding international business has become imperative for academic researchers, business managers and policy makers but also for students as they prepare themselves to enter an increasingly complex business environment. The subject of International Business can be viewed from many angles and general interest in the subject, as educators, researchers and business professionals, has grown exponentially. A simple Google Scholar search on the keywords “international business” delivers nearly 1 million articles and, as a teacher, I can choose from 258 “international business” textbooks. It is, therefore, necessary in this introductory chapter to provide some background on the subject and to adequately describe the scope and context of the international business that we focused on in the series of studies that follows.