Er zit een gat tussen de theorie van het vakgebied economie en het praktijkgedrag van mensen. In de kwaliteitskunde lijkt het niet anders te zijn. De klassieke kwaliteitssystemen AQAP, ISO, INK/EFQM zijn in principe opgezet om tot verbetering van halffabricaten en eindproducten te komen.
Dit artikel beschrijft een onderzoek naar werkzame elementen in de samenwerking binnen innovatieve leeromgevingen, professionele werkplaatsen (PW) genoemd. In PW werken onderwijs en beroepspraktijk samen aan complexe vraagstukken waarbij de ontwikkeling van betrokkenen en de innovatie van de beroepspraktijk centraal staan. Op basis van literatuuronderzoek, verkennende interviews met 11 sleutelfiguren en een meervoudige casestudie waarin vanuit 4 cases 75 betrokkenen participeerden, is het model Lerend en Onderzoekend Samenwerken in PW ontwikkeld. Het model omvat zes elementen en laat zien dat het lerend en onderzoekend samenwerken centraal staat in een PW en zich ontwikkelt binnen een grensoverstijgende en ontwikkelingsgerichte cultuur. Betrokkenen in een PW leren gezamenlijk doordat ze samenwerken in de dienstverlening en hierbij waarde hechten aan het delen van verschillende perspectieven. Door facilitering van mensen en middelen en door de samenwerking vorm te geven vanuit een gezamenlijke visie, kunnen betrokkenen elkaar leren kennen en afstemmen op welke manier zij samen kunnen bijdragen aan de innovatie van de beroepspraktijk. Hiervoor zijn zowel het opbouwen van relaties als het expliciteren en verdelen van taken en verantwoordelijkheden essentieel. Het model, dat een systemisch perspectief kent, biedt uitgangspunten en handvatten om de samenwerking binnen een PW te evalueren en te versterken.
MULTIFILE
Key words: labour relations, HRM, social theory, neoliberalism, participation, legitimation, precariatThe aim of this paper is to sketch a social-theoretical framework that can be applied to empirical research on labour market participation, its requirements and legitimation. All projects of the Amsterdam HRM-group deal with problems of the labour market, especially the required competences of the polarized (partly precarious, partly privileged) workforce and changing labour relations. Participation asks, among other things, for a narrative of legitimation which puts individual competences and projects in a broader, meaningful context.The research question is: Which theoretical concepts are necessary to discuss participation in and legitimation of changing labour relations, including the role of HRM? The following concepts will be discussed in their mutual coherence: (1) transitional labour market, (2) precariat as a substitute concept for social class, (3) human capital, differentiated in personal, cultural social, and economic capital as sources of competences, (4) new labour relations – shaped by portfolios of projects of the workforce - in the projective city; (5) economic and societal participation; (6) new labour relations: their flexibility (entrepreneurial individuals), liquidity, contingency, and reflexivity; (7) legitimation: the neoliberal spirit of capitalism; (8) life politics: optional and fragmented versus standard biographies.
