Het tweejarige onderzoeksprogramma The Network is the Message richt zich op de effectiviteit van sociale media: wanneer zijn sociale media effectief, wat bepaalt die effectiviteit en hoe kunnen we dit meten? Startpunt in deze management summary van thema 2 ‘meten is nog niet weten’ is het inzicht dat het allemaal begint met doelstellingen. Doelstellingen zijn van essentieel belang om te kunnen bepalen of je succes hebt of niet. En bij doelstellingen horen Key Performance Indicators (KPI’s), met een set zorgvuldig geselecteerde metrics die de beste bijdrage leveren om die doelstellingen in kaart te brengen. Op die manier kun je ook bepalen of je je tijd en middelen goed inzet en je misschien effectiever zou zijn deze door deze anders te verdelen.
LINK
Memory forms the input for future behavior. Therefore, how individuals remember a certain experience may be just as important as the experience itself. The peak-and-end-rule (PE-rule) postulates that remembered experiences are best predicted by the peak emotional valence and the emotional valence at the end of an experience in the here and now. The PE-rule, however, has mostly been assessed in experimental paradigms that induce relatively simple, one-dimensional experiences (e.g. experienced pain in a clinical setting). This hampers generalizations of the PE-rule to the experiences in everyday life. This paper evaluates the generalizability of the PE-rule to more complex and heterogeneous experiences by examining the PE-rule in a virtual reality (VR) experience, as VR combines improved ecological validity with rigorous experimental control. Findings indicate that for more complex and heterogeneous experiences, peak and end emotional valence are inferior to other measures (such as averaged valence and arousal ratings over the entire experiential episode) in predicting remembered experience. These findings suggest that the PE-rule cannot be generalized to ecologically more valid experiential episodes.
Deze aanvraag onderzoekt hoe de beta-versie van de Dynamische Arousal-Valence Tool - ontwikkeld binnen SIA-RAAK’s Network is the Message – naar de markt gebracht kan worden. De DAVTool meet sentiment in social media posts. Sentimentanalyse levert cruciale informatie voor social media managers, online marketeers en content strategen. Zij móeten weten wat het sentiment over hun product, bedrijf of dienst is om adequaat te kunnen interveniëren. De huidige manier van meten levert niet voldoende inzicht. De nieuwe DAVTool vult de meting aan en meet sentiment op een innovatieve manier en geeft als gevolg meer en betere informatie.
Het gezamenlijk beleven van (top)sportwedstrijden vormt voor kwetsbare volwassenen, met een gering sociaal kapitaal, een platform om de voor hen zo noodzakelijke sociale netwerken op te bouwen en in stand te houden. Wedstrijdbezoek is echter afhankelijk van factoren zoals vitaliteit, lichamelijke en geestelijke gezondheid, en financiële draagkracht. Wanneer deze wegvallen dreigt sociaal isolement en eenzaamheid, met alle persoonlijke en maatschappelijke gevolgen van dien. Digitale innovaties op het gebied van immersieve Augmented Reality (AR) kunnen een oplossing zijn om volwassenen die mentaal, fysiek of financieel niet in staat zijn om sportevenementen zoals ererdivisievoetbal bij te wonen, toch een stadion- en wedstrijdbeleving te bieden. Hiermee kunnen ze toch aansluiting blijven vinden bij hun sociale netwerken. In het beoogde project wordt AR content doorontwikkeld, en geprojecteerd over de glazen van een AR bril, met als doel de stadionbeleving van thuiswedstrijden van BVO PSV zoveel mogelijk op te roepen. AR-layers bestaan onder meer uit een persoonlijke welkomstboodschap van spelers van het eerste elftal van PSV, virtuele looproutes die toegang geven tot het stadion, en gedrag en geluid van virtuele mede-toeschouwers of spelers en artiesten. De mate waarin AR de beleving verrijkt wordt vervolgens getoetst in een experiment, waarbij de beleving van een voetbalwedstrijd met en zonder AR verrijking wordt gemeten in een stadion-setting en in een thuissetting. De beleving wordt gemeten met fysiologische signalen zoals hartslagvariabiliteit en huidgeleiding, die een objectieve maat vormen van emotionele engagement tijdens het stadion- en wedstrijdbezoek. Daarnaast wordt ook een subjectieve belevingsmaat ontwikkeld en gebenchmarkt (de belevingsimpact-score). Zo kan worden vastgesteld of de beleving van een wedstrijd in een thuissetting die verrijkt is met AR dichter in de buurt komt van een daadwerkelijke stadionbeleving.
De basis voor een goede hechting tussen ouder en kind vindt zijn oorsprong al in de vroege babytijd, en levert de bouwstenen voor de ontwikkeling tot een gezonde en autonome volwassene. Wanneer ouders in staat zijn om een juiste interpretatie te geven aan het gedrag van een baby, zullen zij beter in staat zijn om sensitief te reageren op de behoeftes van de baby. Wanneer een juiste interpretatie door de ouders niet voldoende lukt, zorgt dit vaak voor nog meer stress bij de baby, leidend tot een vicieuze cirkel. Te meer omdat deze groep zichzelf niet kan verduidelijken, is een goede diagnostiek in de thuissituatie nodig om tot de juiste holistische theorie en passende interventie te komen en gezonde ontwikkeling te bevorderen. Systemen voor fysiologische stress beoordeling bij baby’s worden momenteel in klinisch wetenschappelijk onderzoek toegepast. Deze methodologie geeft inzicht in de aanwezigheid van stress over de afgelopen maanden, maar levert geen inzichten in de acute mate van stress. Dit kan nu enkel in ziekenhuizen worden gedaan d.m.v. opplakbare ECG sensoren, welke niet geschikt zijn voor de thuissituatie. Beide methoden leggen geen relatie met de patronen en oorzaken van stress, zoals omgevingsfactoren uit de thuissituatie. Hier worden op dit moment alleen subjectieve indicatiemethoden gebruikt, zoals observatie, ouders moeten vragenlijsten invullen en/of een dagboek bijhouden. In dit KIEM-project werken Saxion lectoraat Sustainable & Functional Textiles, Universiteit Twente vakgroep Human Media Interaction, IMH Nederland en Mentech Innovation samen aan de verkennende ontwikkeling van een meetsysteem. Een non-invasief, textiel meetsysteem dat de baby's over langere tijd kan monitoren in de thuissituatie en direct kan aangeven wanneer er stress ontstaat. Door direct te kunnen constateren wordt het mogelijk, in combinatie met de observaties/vragenlijsten, stress te verbinden aan omgevingsfactoren en kan de oorzaak van stress worden achterhaald.