-het verloop onder fitnessklanten is groot, mede als gevolg van de toenemende concurrentie. Omdat verwacht wordt dat klantenwerving niet eenvoudiger wordt, zullen fitnesscentra zich meer moeten richten op klantbehoud; -om de retentie te verhogen is het nodig de aandacht te verschuiven van het functionele aanbod naar het bieden van emotionele of relationele meerwaarde door het aangaan en onderhouden van relaties met klanten. Klantkennis is hiervoor onontbeerlijk; -motieven om te fitnessen kunnen worden gegroepeerd op vier continua: presteren-compenseren, discipline-vrijheid, extrinsiek-intrinsiek en individueel-gezamenlijk. Op basis hiervan kunnen vijf groepen fitnessers onderscheiden worden: de resultaatfitnesser, de gedreven fitnesser, de onderhoudsfitnesser, de liefhebber en de sociale fitnesser.
MULTIFILE
Slechthorende en dove leerlingen op scholen voor slechthorende leerlingen en leerlingen met taalontwikkelingsstoornissen (TOS) vormen een minderheidsgroep op school en dat brengt risico’s met zich mee. Zo is hun toegang tot het gesproken Nederlands, de voertaal in de klassen, niet altijd optimaal. En het gesproken Nederlands wordt niet altijd consequent met gebaren ondersteund, aangezien niet elke leerkracht op deze scholen gebaarvaardig is. In dit artikel wordt verslag gedaan van het Kentalis project ‘NGT als T2 op school’ waarin slechthorende en dove leerlingen op Kentalis Rotsoord SO twintig lessen NGT als tweede taal (T2) kregen aangeboden van een dove docent, een native signer. Het doel van deze lessen was tweeledig: het aanleren van NGT-vaardigheden en een bijdrage leveren aan de identiteitsontwikkeling van de leerlingen.
DOCUMENT
Swales are widely used Sustainable Urban Drainage Systems (SuDS) that can reduce peak flow, collect and retain water and improve groundwater recharge. Most previous research has focused on the unsaturated infiltration rates of swales without considering the variation in infiltration rates under extreme climate events, such as multiple stormwater events after a long drought period. Therefore, fieldwork was carried out to collect hydraulic data of three swales under drought conditions followed by high precipitation. For this simulation, a new full-scale infiltration method was used to simulate five rainfall events filling up the total storage volume of the swales under drought conditions. The results were then compared to earlier research under regular circumstances. The results of this study show that three swales situated in the same street show a variation in initial infiltration capacity of 1.6 to 11.9 m/d and show higher infiltration rates under drought conditions. The saturated infiltration rate is up to a factor 4 lower than the initial unsaturated rate with a minimal rate of 0.5 m/d, close to the minimum required infiltration rate. Significant spatial and time variable infiltration rates are also found at similar research locations with multiple green infrastructures in close range. If the unsaturated infiltration capacity is used as the design input for computer models, the infiltration capacity may be significantly overestimated. The innovative method and the results of this study should help stormwater managers to test, model, plan and schedule maintenance requirements with more confidence, so that they will continue to perform satisfactorily over their intended design lifespan.
DOCUMENT
