Insider ethnographic analysis is used to analyze change processes in an engineering department. Distributed leadership theory is used as conceptual framework.
DOCUMENT
In this article, we describe the emergence of a new Finance course in line with the concept of the Societal Cost-Benefit Analysis (SCBA). By means of an in-depth case study, we reconstruct the process of dissatisfaction and corresponding discussions among lecturers and students of the Master Integrated Care Design with regard to the learning aims and content of the Finance course, which is a study module of this master. During the period 2015-2021, the aims and content of this module were revised and remoulded several times in order to define a Finance course that was able to both sufficiently and creatively connect the domain of Integrated Care with that of Finance. In this process of reiterating revision both lectures and students played a crucial role. The ultimate result – the indicative Societal Cost-Benefit Analysis – was unexpected and unplanned, producing an outcome that surpassed the sum of its separate parts. In short, the process, as we describe in this case study, bears all the hallmarks of emergence. Moreover, the analysis shows how this process of emergence in combination with emergent leadership led to a practicable and encouraging outcome, which satisfied and committed all stakeholders, setting an example that is worth following.
DOCUMENT
THE PDCA-CYCLE MIGHT NOT BE APPLICABLE in situations where change is unplanned or emergent. In situations of planned change the Deming cycle is used worldwide and proven to be very effective. However in an emergent change process the PDCA might not be the applicable. These emergent changes increase. In those cases, like Lao Tzu said: ‘A good traveller has no fixed plans, and is not intent on arriving’. Studying cultures that have another view on planning might help to find a new approach that fits in times of emergent change. Experiences in Africa lead to a new model for change called ACCRA (c). It also has reflection-in-action as its core. But it requires attention to people, considering the context and showing commitment as well along the whole process. This article describes the design and first experiences with a new approach for improvement in emergent change processes.
MULTIFILE
De Rijksoverheid beschikt over een uitzonderlijk krachtig instrument voor het initiëren, faciliteren en versnellen van de circulaire transitie: de eigen inkoopactiviteiten. De Rijksoverheid besteedt jaarlijks €15,2mrd aan het inkopen van producten, diensten en werken en is daarmee één van de grootste opdrachtgevers van Nederland, en dat in nagenoeg alle markten. Wil de Rijksoverheid de gestelde ambities van Nederland Circulair 2050 behalen, dan moet (onnodig) grondstoffengebruik verminderd en voorkomen worden. Dit kan bereikt worden door de circulaire strategieën refuse, rethink en reduce in te bedden in de inkooppraktijk. Vooralsnog is daar beperkt sprake van. De inkoopprofessional speelt een cruciale rol als change agent om refuse, rethink en reduce doeltreffend toe te passen in de inkoopactiviteiten van de Rijksoverheid. Om die rol adequaat uit te oefenen, geven de inkoopprofessional aan behoefte te hebben aan kennis, kunde en handvatten. Die behoefte vullen we in via dit onderzoeksvoorstel. De onderzoeksvraag is: Op welke manier en met welke middelen kunnen inkoopprofessionals de hogere circulaire (inkoop) strategieën refuse, rethink en reduce initiëren, faciliteren en versnellen binnen de inkoopactiviteiten van de Rijksoverheid? Dit onderzoek draagt bij aan een nieuwe inkooppraktijk binnen de Rijksoverheid door: • Casestudies/teachingcases te ontwikkelen over emergent practices,van refuse, reduce en rethink in de inkooppraktijk, • De behoefte van inkoopprofessionals te identificeren ten aanzien van capaciteiten, motivatie en mogelijkheden om refuse, rethink en reduce toe te passen, • Te leren binnen een living lab in de facilitaire dienstverlening met opdrachtgevers, inkoopprofessionals, marktpartijen en het onderwijs, • Handvatten en interventies te ontwerpen om deze hoge circulaire strategieën breed toe te passen. Dit onderzoek wordt voorgedragen door een consortium tussen het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Ministerie van Buitenlandse Zaken, Ministerie van Defensie, Rijkswaterstaat, Expertisecentrum PIANOo, vakvereniging Nevi, Hogeschool Rotterdam, Erasmus Universiteit Rotterdam, en De Haagse Hogeschool.
Het World Economic Forum constateert dat wicked problems zijn uitgegroeid tot polycrisis . De eerste reactie bij de waarneming en adressering van polycrisis is om in de gevestigde orde, het bestaande regime, te zoeken naar veranderruimte. Echter, de systeem feedback zoals hierboven is beschreven is een indicatie dat de wereld niet meer trouw is aan de imperatieven en routines van het bestaande regime . Conventionele ‘command and control' strategieën leveren geen adequate response om de polycrisis het hoofd te bieden . De veranderruimte bevindt zich buiten het bestaande regime. Voorbeelden daarvan zijn de tegendruk die economische grondbeginselen in het bestaande regime ondervinden vanuit niches: De economische groei gedachte ondervindt tegendruk in postgroei ideeën; het vrije markt principe wordt gecontrasteerd met een de commons beweging, en de extractieve economie wordt uitgedaagd door regeneratie. Uit de kantlijn van de samenleving, door experimenterend ondernemen, worden impulsen afgegeven voor een transitie naar een nieuwe economie. De theorie spreekt over niches die impulsen afgeven voor een transitie naar een nieuwe economie en kunnen doorgroeien in emergentie. Niches, of Small Wins, hebben het potentieel een systeem in beweging te brengen. Small Wins kenmerken zich onder meer door hun radicale vernieuwende praktijk . Small Wins, of niches, zijn essentieel in het versnellen van de transitie, ze zijn de werkplaatsen waar de nieuwe economie gaandeweg ontstaat. De niche praktijk is echter vaak impliciet en wordt als dusdanig niet herkend als essentiële versneller voor de transitie. Dit onderzoek beoogt impliciete ontwerpprincipes van werkplaatsen voor de nieuwe economie in kaart te brengen, te duiden en te delen zodat de transitie naar een nieuwe economie kan worden versneld. Consortium partner: De Groene Afslag Aanvullende partners: Schumacher Lab NL, De Hoorneboeg Changemakers: Joline Jolink, Bodemzicht ‘t Gagel, Oud Terra Nova Critical friend/kennispartner: DRIFT
Zowel bij ondernemers als onder kunstenaars zien we steeds meer initiatieven gericht op de ontwikkeling van een ‘volhoudbare’ economie. Partijen uit deze domeinen zoeken manieren om een generatieve economie te bewerkstelligen die – anders dan een extractieve economie (‘de economie van het leegtrekken’) – sociaal rechtvaardig en ecologisch duurzaam wil zijn. Omdat kunstenaars en ondernemers in hun zoektocht naar innovaties-met-impact verschillende kwaliteiten inbrengen, wordt veel verwacht van samenwerking tussen de twee sectoren. In de praktijk echter is synergie eerder regel dan uitzondering. De grote verschillen tussen de twee ‘innovatiesferen’ leiden vooralsnog tot meer gedoe dan complementariteit. In het vraagarticulatietraject dat ten grondslag ligt aan SUSTAIN kwam naar voren dat hier een belangrijke rol is weggelegd voor zogeheten innovatiebrokers: derde partijen die werelden van ondernemerschap en kunst op duurzame wijze met elkaar weten te verbinden. In SUSTAIN willen we de body of knowledge en het handelingsinstrumentarium van deze innovatiebrokers verrijken. Door met praktijkgericht onderzoek juist in deze beroepsgroep te investeren, hopen we een hefboomeffect richting de volhoudbare economie te creëren: we dragen bij aan de effectiviteit van de samenwerking tussen de innovatiesferen kunst en ondernemerschap. Onze hoofdvraag luidt: Wat kunnen innovatiebrokers op het snijvlak van kunst en ondernemen in de verschillende fases van het innovatietraject leren en doen om de synergie van de samenwerking tussen ondernemers en kunstenaars te vergroten en zo een duurzame bijdrage te leveren aan de transitie richting een volhoudbare economie? Gedurende het onderzoek ontwikkelen we een gefundeerd Brokers Kenniscanvas dat beschrijft welke vraagstukken zich aandienen in samenwerkingsverbanden tussen kunstenaars en ondernemers en hoe de innovatiebrokers die vraagstukken hanteerbaar en productief kunnen maken. We richten ons welbewust op het ‘gedoe’ in de samenwerking en ontwikkelen vóór en mét de innovatiebrokers kennis over hoe vandaaruit synergie te realiseren.
