To deal with an increasingly competitive environment, organizations are combining continuous improvement (CI) practices with digitalization to accrue their benefits on operational performance and achieve operational excellence. Using a mixed-methods approach consisting of an online survey and semi-structured interviews, we examined how digitalization technologies have been incorporated in CI projects by organizations. Besides significant relationships between the nature of CI initiative and the use of digitalization tools, we found key enablers for organizations to be system compatibility, room to experiment, data-driven decision-making and step-by-step introduction with involvement of stakeholders. These enablers were found to be interlinked through knowledge of digitalization.
Dit hoofdstuk beschrijft de invloed die de sociaal-maatschappelijke omgeving in België en Nederland heeft op gezondheid en welzijn van mensen. Het gaat in op de rol die ergotherapie vanuit sociaal-maatschappelijk perspectief heeft in het werken met organisaties en gemeenschappen. Het basisdeel gaat over mensen met een kwetsbare positie, het beschrijft wat kwetsbaarheid is en wat kwetsbaarheid vergroot. Vervolgens gaat het hoofdstuk in op gezondheidsverschillen en dat gezondheid beïnvloed wordt door persoonlijke kenmerken en sociale determinanten op individueel en sociaal-maatschappelijk niveau. Mensenrechten worden besproken en het belang van het hebben en verkrijgen van sociale steun en sociaal kapitaal. Het sluit af met het gebruik van de enablement skills bij het werken in en met organisaties en gemeenschappen. Het verdiepend deel start met mondiale ontwikkelingen zoals de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen (sustainable development goals) en de wereldwijde klimaatverandering. Daarna wordt ingegaan op de ontwikkelingen in Europa, met een focus op de volgende thema’s: demografie, de toename van migratie, de invloed van de politiek en de veranderende arbeidsmarkt. Het verdiepend deel sluit af met een beschrijving van de gemeenschapsgerichte aanpak en Community-Based Rehabilitation.
MULTIFILE
Launching smart city activities and projects requires political support. For sustainable approaches, a concrete strategy, and leadership endorsement from the municipal government is crucial. In accordance with the most prevalent definitions of a smart city, postulating that a city must enhance quality of life and provide benefits to the people living and working there, this book chapter focuses on one specific aspect of public value, the value it can bring to citizens. Through discussion of earlier theoretical approaches and empirical evidence, we provide a framework to better capture, analyze and model value creation in a given municipal ecosystem. By analyzing two different cases—Amsterdam and Winterthur—it becomes clear that “smartness” is not just a state to be achieved, but rather the enablement of processes that continuously and dynamically change the city, improving quality of life by providing different benefits and amenities. The key enablers to develop an ecosystem for a smarter city strategy involve Private-Public-Partnership models, the direct involvement of citizens, the availability of data infrastructures, and social interaction platforms.