De geboorte van een kind brengt een grote omslag teweeg in het leven van zeer jonge moeders. Om met de titel van dit rapport te spreken: ‘Alles draait ineens om’. Jonge moeders ervaren vragen en zorgen waarbij soms het informeel netwerk helpend kan zijn, maar soms ook professionele hulp aangewezen is. Op verzoek van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport is een onderzoek uitgevoerd om uit te zoeken wat de zorgvragen van jonge moeders ten aanzien van professionele hulpverlening zijn. Hoofdvragen waren: Waaruit bestaat de zorgvraag onder tienermoeders en jonge moeders? Welke zorg is beschikbaar voor deze moeders, hoe sluit deze aan op de zorgvragen van tienermoeders en jonge moeders?
Dat de woningmarkt niet goed functioneert, kan elke woningzoekende bloemrijk vertellen. Er is een tekort aan woningen, het kopen van een woning is door de hoge prijzen voor veel mensen onhaalbaar, in aanmerking komen voor een huurwoning duurt een eeuwigheid. De woningmarkt is dus verre van perfect en de consument is sluitpost. Het ligt dus voor de hand om de imperfecties op te sporen en op te ruimen. Een nieuw soort sloopbeleid dus. Moet de consument echter verlangen naar een "perfecte" woningmarkt? Betekent het slopen van marktimperfecties automatisch minder overheid? Zijn sommige marktverstoringen het juist waard om gekoesterd te worden?
Niet alleen juristen zoals een sociaal raadsvrouw, maar ook andere lokale professionals maken (rechts)hulp in de praktijk mogelijk. Sociaal werkers, schuldhulpverleners of wijkteammedewerkers spelen een minstens zo belangrijke rol. Hoe staan zij burgers bij met het toegankelijk maken van het recht?Doel We willen studenten en professionals bewust maken van hun bijdrage bij het toegankelijk maken van het recht. Resultaten Dit visuele mediaonderzoek bestaat uit interviews met lokale professionals. Ze praten over hun rol als ‘poortwachter’ van het recht. Dit gebeurt als onderdeel van het concept van freedomentaries in video’s van ongeveer vier minuten. De docent Annemarie van de Weert werkt als docent-onderzoeker bij het instituut van veiligheidskunde. In deze video vertelt zij hoe ze haar studenten praktisch voorbereidt op het leveren van hun bijdrage aan de huidige samenleving. De vrouwenrechtswinkel jurist In deze mini-documentaire vertelt Rajae Azaroual hoe zij vrouwen adviseert over hun juridische vragen. Zo kunnen zij zelf een beroep doen op waar ze recht op hebben De GZ Psycholoog In deze mini-documentaire vertelt Marjolein de Leeuw hoe zij in de rol van GZ Psycholoog samen met de cliënt autonomie en het recht op privacy waarborgt. De rechtsintermediair In deze video vertelt Kees Buuts hoe hij in zijn rol als rechtsintermediair de burger steunt in een juridisch proces. De sociaal advocaat In deze mini-documentaire vertelt een sociaal advocaat hoe zij samen met ketenpartners juridische problemen oplost voor burgers die murw zijn geslagen door de bureaucratische omgeving. De rechtsgids In deze mini-documentaire vertelt Nienke Slump over haar rol om laagdrempelig samen met burgers juridische problemen op te lossen. De sociaal werker In deze mini-documentaire vertelt Marcel van Eck over rol van de sociaal werker als intermediair tussen burger en de staat. De Sociaal Raadsvrouw In deze mini-documentaire vertelt Raadsvrouw Christa hoe ze haar sociale hart inzet voor de burger. De Arbeidsdeskundige In deze mini-documentaire vertelt arbeidsdeskundige Hans van Schie over de rol die hij inneemt tussen de werknemer en de werkgever. De Bewindvoerder Als burgers tijdelijk niet zelf in staat zijn te zorgen voor hun financiën kan het zijn dat de rechtbank deze burgers onder bewind stelt. In deze mini-documentaire vertelt bewindvoerder Aat van Rhijn hoe hij zijn rol ervaart als (rechts)hulpverlener. De Psychiatrisch Wijkteam Verpleegkundige "Ik heb de sterrol, de leukste rol, want ik mag alles regelen", vertelt Psychiatrisch Wijkteam Verpleegkundige Frank in deze mini-documentaire. "Dat geeft soms veel voldoening, omdat iemand weer in het normale leven komt en soms is het heel schrijnend." De Wijkteam Medewerker "Er wordt verwacht dat mensen gebruik maken van hun netwerk, zelf dingen oplossen en dat wij daarin ondersteunen. Dat lukt niet altijd", vertelt wijkteam medewerker Claudia. "Er zijn regels en daar moet je je aan houden. Alleen het ingewikkelde is dat die regels niet altijd kloppen met de realiteit." Looptijd 01 juni 2021 - 30 december 2021 Aanpak De geïnterviewden zijn via de sneeuwbalmethode benaderd. De interviews zijn gebaseerd op een systemisch perspectief. Hoe ziet de professional zijn of haar rol bij het verlenen van (rechts)hulp aan burgers?
Aanleiding Door de constante verbetering van de kwaliteit van de zorg leven mensen langer en wordt de populatie ouderen groter. Met deze groei stijgt ook het aantal ouderen dat mogelijk mishandeld wordt. Naar schatting krijgt 1 op de 20 ouderen te maken met mishandeling. Het is een maatschappelijk probleem waar nog altijd een groot taboe op rust. In de ambulancezorg en spoedeisende hulp (SEH) meldt zich een groot aantal ouderen met verwondingen. Dit maakt verpleegkundigen in de acute zorgketen poortwachters wat betreft het signaleren van ouderenmishandeling. Verpleegkundigen geven echter aan niet te weten hoe ze ouderenmishandeling precies kunnen vaststellen. Dit terwijl een melding en adequate opvolging daarvan kan voorkomen dat kwetsbare ouderen thuis of in een instelling onnodig (lang) lijden of gezondheidsschade oplopen. Doelstelling Het RAAK-project stelt zich tot doel ambulance- en SEH-verpleegkundigen te ondersteunen bij het herkennen en vervolgens melden van ouderenmishandeling. Door middel van literatuurstudie en veldraadpleging worden beschikbare instrumenten geïnventariseerd. Er bestaat reeds expertise op het gebied van signalering en melding van kindermishandeling en ook zijn er instrumenten ontwikkeld voor het signaleren en melden van ouderenmishandeling in de langdurige zorg. De kennis zal worden gebruikt bij het ontwikkelen van een screeningsinstrument en een protocol voor verpleegkundigen in de acute zorgketen (ambulancezorg en SEH). In een pilot in de ambulancezorg en op de SEH-afdeling zullen het screeningsinstrument en protocol worden toegepast en getest op bruikbaarheid. Beoogde resultaten Het project levert een concreet hulpmiddel op waarmee verpleegkundigen in de acute zorg ouderenmishandeling kunnen signaleren en melden. De resultaten van de pilots worden geborgd in de acute keten via scholing voor verpleegkundigen. In de scholing is ook aandacht voor bewustwording van de problematiek van ouderenmishandeling, communicatievaardigheden en de attitude van verpleegkundigen. Verspreiding, invoering en toepassing van de ontwikkelde screeningsinstrumenten en protocollen vindt plaats via de projectpartners, beroepsverenigingen en onderwijsinstellingen.
Samenvatting RAAK project: Door verbetering van de kwaliteit van zorg leven mensen langer en wordt de populatie ouderen groter. Naar schatting krijgt 1 op de 20 ouderen te maken met mishandeling. Het is een maatschappelijk probleem waar nog altijd een groot taboe op rust. In de ambulancezorg en op de spoedeisende hulp (SEH) meldt zich een groot aantal ouderen. Dit maakt verpleegkundigen in de acute zorg tot poortwachters wat betreft het signaleren van ouderenmishandeling. Verpleegkundigen gaven echter aan niet te weten hoe ze ouderenmishandeling kunnen herkennen. Dit terwijl een melding en adequate opvolging daarvan kan voorkomen dat kwetsbare ouderen thuis of in een instelling onnodig (lang) lijden of gezondheidsschade oplopen. Het RAAK-project stelde zich tot doel ambulance- en SEH-verpleegkundigen te ondersteunen bij hun handelingsverlegenheid in het herkennen en melden van ouderenmishandeling met een drietal producten: signaleringsinstrument, protocol en e-learning. Door middel van literatuurstudie en veldraadpleging inventariseerden we beschikbare signaleringsinstrumenten en protocollen. Experts uit het werkveld waren intensief betrokken. De expertgroep had een multidisciplinaire samenstelling, waaronder: gespecialiseerde verpleegkundigen (ambulance, SEH en geriatrie), sociaal werkers, forensisch experts, ambulance- en SEH-artsen en medewerkers Veilig Thuis. Gezamenlijk ontwikkelden we een signaleringsinstrument, protocol en e-learning toegesneden op het herkennen van ouderenmishandeling in de specifieke context van de acute zorgketen. In een pilot in de ambulancezorg en op de SEH-afdeling testten we het screeningsinstrument, protocol en de e-learning op bruikbaarheid. Het project resulteerde in de beoogde drie producten, waarmee verpleegkundigen in de acute zorg hun handelingsbekwaamheid en bewustwording over ouderenmishandeling vergrootten en leerden signaleren en melden. Op basis van de evaluaties verrichtten we enkele aanpassingen aan de producten. Daarnaast schreven we een implementatieplan, eveneens gebaseerd op ervaringen in de pilot. De verspreiding, invoering en toepassing van de opbrengsten uit het project vindt plaats via de consortiumpartners, beroepsverenigingen en de Hbo-opleidingen verpleegkunde (HBOV), sociaal werk (HBOSW) en medisch hulpverlener (BMH). Doel Top-up aanvraag: Het doel van het Top-up project is om voor 1 maart 2019 een kort onderwijsprogramma te ontwikkelen conform de visie van flipped classroom met drie didactische werkvormen inclusief gevarieerde casuïstiek om vroegtijdige signalering van ouderenmishandeling in de acute zorgketen te bevorderen en de eerder ontwikkelde kennis uit het RAAK project op toegankelijke wijze te verspreiden. De oefensituaties voor het onderwijs en professionals uit de praktijk worden ontwikkeld in nauwe samenwerking met studenten, docenten, onderzoekers en professionals, zodat het onderwijsprogramma nauw aansluit bij hun behoeften. Daarnaast beogen we met de gekozen didactische werkvormen in het onderwijsprogramma de student en professional te prikkelen om de kennis uit het RAAK project op uitdagende en praktische wijze tot zich te nemen. Door laagdrempelige, op de praktijk toegesneden producten te maken gebaseerd op kennis uit het praktijkgericht onderzoek verwachten we deze nieuwe kennis beter te verspreiden en te borgen in het onderwijs en praktijk. Daarmee zullen verpleegkundigen en sociaal werkers hoog risico situaties en vermoedens van ouderenmishandeling eerder herkennen en melden, zodat beter passende hulp voor de oudere en naaste gezocht kan worden.
