Handboek werken in de wijk gaat over de gevolgen van de stelselherziening voor het werk van de sociale professional. De auteurs beschrijven vanuit diverse invalshoeken, geïllustreerd met veel voorbeelden, de elementen van het werken op het niveau van een wijk, buurt of dorp. Het gaat om kennis die voor iedere allround werker van belang is. Om kennis van de omgeving, maar ook van de problematiek die je tegenkomt, zoals schulden, huiselijk geweld of psychiatrische aandoeningen. Het vraagt vaardigheden om aan te sluiten bij een diversiteit aan mensen en situaties, om de dialoog te voeren, om integraal te werken. Het vraagt ook methodische kennis, bijvoorbeeld om sociaal isolement, kindermishandeling of overbelasting van mantelzorgers te signaleren en te weten hoe dan te handelen. Voortdurend gaat het daarbij om de eigen kracht van mensen, sociale verbanden en de samenleving als uitgangspunt te nemen. Het boek is bedoeld als een basisboek voor (aankomende) professionals, maar is ook geschikt voor iedereen die meer wil weten over de nieuwe vormen van sociaal werk en hulpverlening
MULTIFILE
De Amsterdamse Wmo-werkplaats heeft tussen 2009 en 2012 onderzoek verricht naar vijf beloftevolle outreachende praktijken. De resultaten laten zien wat burgers en sociaal werkers anders moeten doen om de transformatie van verzorgingsstaat naar participatiesamenleving tot een succes te maken. Dit is in de eerste plaats: voorkomen dat burgers in de meest kwetsbare situaties hieronder lijden. Het onderzoek is uitgevoerd onder leiding van het lectoraat Outreachend werken en innoveren van de Hogeschool van Amsterdam. De vijf onderzochte praktijken zijn: - Participatie jonge moeders - Daklozen in zelfbeheer - Project Loket"Verslaafden" - Maatschappelijk steunsysteem - Project Veilig en sociaal
De wijk operationeel expert (WOE) heeft bij de politie een cruciale rol in het werken aan problemen in de wijk, samen met collega’s, partners en burgers. Om het werken aan deze veiligheidsproblemen te versterken, zijn er eerder in drie politieteams ontwikkelpunten bepaald. In dit vervolgproject gaan wij samen met de politieteams hiermee aan de slag.Doel Door dit actieonderzoek versterken wij samen met de politieteams de rol van de WOE in het probleemgericht werken. Daarnaast wordt een product ontwikkeld waar ook andere politieteams mee aan de slag kunnen. Resultaten Versterking van de rol van de WOE in het probleemgericht werken in drie politieteams Op basis van de resultaten een product voor andere politieteams waarmee zij inzicht krijgen in hoe zij meer probleemgericht kunnen werken en de rol van de WOE hierin Looptijd 01 januari 2023 - 30 april 2024 Aanpak Betrokken professionals en onderzoekers werken in elk politieteam samen aan de gekozen ontwikkelpunten. Onderzoekers lopen hiervoor eerst mee in de dagelijkse praktijk van een WOE. Vervolgens wordt per team gezamenlijk een ontwikkelplan met activiteiten opgesteld die vervolgens worden uitgevoerd. De onderzoekers begeleiden dit proces. Door reflectie, afstemming en bijstelling wordt er gezamenlijk geleerd en veranderd.
Hoe kunnen politieteams meer bezig zijn met het oplossen van veiligheidsproblemen in de wijk? Van nature is de politie vooral geneigd te reageren op incidenten. Maar zij wil ook meer aan de oorzaken van problemen werken, samen met partners en burgers. De wijk operationeel expert (WOE) heeft daarin een cruciale rol. In dit project deden we actieonderzoek in politieteams in Amersfoort, Almere en Utrecht.Doel In dit actieonderzoek kregen we vanuit verschillende functies binnen de politie inzicht in hun perspectief op de rol van de WOE in het probleemgericht werken per basisteam en aan welke ontwikkelpunten zij willen werken. Resultaten Om meer WOEst aantrekkelijk probleemgericht te werken is een product ontwikkeld voor zowel de drie betrokken politieteams als andere politieteams. In dit product zijn de lokale context en ontwikkelpunten van de drie teams verwoord en met kunst en metaforen verbeeld. Er zijn verschillen en overeenkomsten tussen de teams. Uit deze vergelijking volgt een aantal thema’s en vragen waar ook andere politieteams mee aan de slag kunnen. Zo kunnen zij hun probleemgerichte werken en de rol van de WOE daarin versterken. De ontwikkelpunten per politieteam vormden de basis voor lokale ontwikkeltrajecten. In het vervolgproject WOE’s Next? pakken we dit samen met de politieteams op. Looptijd 01 maart 2022 - 01 januari 2023 Aanpak 40 individuele interviews met alle relevante functies in 3 politieteams Per politieteam focusgroep waarin rode draden werden besproken en ontwikkelpunten werden geprioriteerd Op basis van de resultaten een checklist voor andere politieteams waarmee zij inzicht krijgen in hoe zij meer WOEst aantrekkelijk probleemgericht kunnen werken. Downloads en links