© 2024 SURF
Wat is nodig om de zorg voor psychisch ontregelde patiënten, die somatische spoedzorg nodig hebben, beter te laten aansluiten op behoeften en ervaringen van de patiënt, hun naasten en de zorgprofessionals?
De zorg voor psychisch ontregelde patiënten die somatische spoedzorg nodig hebben is in de praktijk vaak suboptimaal, omdat de primaire focus van die spoedzorg vooral op somatische klachten is gericht. Hierdoor krijgt deze kwetsbare groep patiënten niet altijd de zorg die zij nodig heeft, waardoor behandeling van psychische klachten onnodig wordt uitgesteld en de kans op escalaties toeneemt.
Met behulp van onderzoekmethodologieën uit het Medical Research Council Framework en Experience-Based Co-Design bestudeerden we de ambulance- en spoedeisende hulp (SEH) context en brachten we de ervaringen en behoeften van psychisch ontregelde patiënten, hun naasten en de betrokken zorgprofessionals in kaart. Op basis van de kennis die we ophaalden, ontwierpen we samen met patiënten, hun naasten en de zorgprofessionals, een praktisch toepasbare toolbox, de ConnectEM. De ConnectEM bestaat uit 3 samenhangende interventies en een verdiepingsspel:
1. Een film, gericht op vermindering van stigma en op gelijkwaardige bejegening.
2. Een triage-instrument waarmee professionals aard en ernst van de psychische ontregeling kunnen inschatten om op basis daarvan effectieve communicatie in te zetten.
3. Co-regulatietools, gericht op regulatie van de emoties van de patiënt, door bijvoorbeeld de patiënt een stuk te laten lopen, al dan niet met begeleiding, muziek te laten luisteren als afleiding of door een verzwaringsdeken om de patiënt heen te slaan.
4. Een speelbord waarmee een team de methodiek kan oefenen, met fictieve casuïstieken die het team kan uitspelen. Met het spel stelt het team vast welke co-regulatietools in de eigen setting ingezet kunnen worden en hoe die gebruikt worden.
ConnectEM is in de huidige versie een prototype dat verder doorontwikkeld moet worden tot een testbare interventie.
Wat is er nodig om de zorg voor psychisch ontregelde patiënten, die somatische spoedzorg nodig hebben, beter te laten aansluiten op de behoeften en ervaringen van de patiënt, hun naasten en de zorgprofessionals? Dat vraagstuk adresseren we met deze RAAK-publiek aanvraag.
De zorg voor psychisch ontregelde patiënten die somatische spoedzorg nodig hebben is in de praktijk vaak suboptimaal, omdat de primaire focus van die spoedzorg vooral op somatische klachten is gericht. Hierdoor krijgt deze kwetsbare groep patiënten niet altijd de zorg die zij nodig hebben, waardoor behandeling van psychische klachten onnodig wordt uitgesteld en de kans op escalaties toeneemt.
Met behulp van onderzoekmethodologieën uit het Medical Research Council Framework en Experience-Based Co-Design bestuderen we de ambulance- en spoedeisende hulp (SEH) context en brengen we de ervaringen en behoeften van psychisch ontregelde patiënten, hun naasten en de betrokken zorgprofessionals in kaart. Daarbij zoomen we ook in op de benodigde kennis en vaardigheden om goede zorg te geven binnen die spoedzorgcontext. Op basis van de kennis die we daarin ophalen, ontwerpen we samen met de patiënten, hun naasten en de zorgprofessionals, een praktisch toepasbare toolbox, met elementen om de somatische spoedzorg voor psychisch ontregelde patiënten beter te laten aansluiten. De Hogeschool Utrecht voert het project uit in nauwe samenwerking het UMC Utrecht, Diakonessenhuis, St. Antonius ziekenhuis, Meander MC, de RAVU en stichting Altrecht. Gedurende het gehele project zullen patiënten, naasten en zorgprofessionals actief participeren bij zowel de opzet als de uitvoering van de verschillende deelonderzoeken binnen deze aanvraag.