The story of Triodos Bank over the last 20 years reads as a success story. It is also a story about how principles are guiding business. However, principles need a pragmatic approach in order to be successful. Over the past 30 years the bank’s management has succeeded in balancing a clear focus to create value for society with the objectives of a financially sound company. This case will describe this development, focusing on a period of rapid growth from 1990 to 2009, in which the organization grew from a small entity to a serious bank.
DOCUMENT
In het kader van de bachelorstudie Technische Bedrijfskunde en het vak HRM moeten studenten een Sociaal Jaarverslag van een bedrijf bestuderen en beoordelen. Thijs Lemmens heeft dat gedaan voor de Triodos bank. Vervolgens is dat opgestuurd naar de bank, die de student daarvoor bedankte en uitnodigde voor een gesprek en rondleiding.
LINK
De recente kritiek op de Triodos Bank is onterecht. Bij duurzaam bankieren hoort een andere houding dan die van consument, vindt Frank Jan de Graaf, lector corporate governance & leadership op de Hogeschool van Amsterdam. Het conflict tussen de Triodos Bank en een groep van haar certificaathouders is een testcase voor duurzaam bankieren in Nederland. Als duurzame beleggers zich opstellen als consumenten en toezichthouders en opiniemakers er achteraan lopen, heeft duurzaam bankieren geen kans. Banken zijn geen reguliere bedrijven, maar vragen een bestuursstructuur die hun maatschappelijke rol waarborgt.
DOCUMENT
Op het evenement Meedoen Geld(t)?, in 2016 georganiseerd door het lectoraat Financial Inclusion and New Entrepreneurship (FINE) van De Haagse Hogeschool, is een boekje uitgedeeld met een algemeen overzicht van een aantal (nieuwe) vormen van financiering voor het midden- en kleinbedrijf en zelfstandigen in Nederland. De deelnemers stelden het op prijs om een breder overzicht te krijgen van de diverse – bestaande en opkomende – vormen van formele en informele maar ook alternatieve en nieuwe vormen van financiering voor het MKB, of voor de zelfstandige zonder of met personeel (ZZP/ ZMP) , en nietgeregistreerde ondernemende mensen. Studenten hebben regelmatig laten blijken dat zij zich willen oriënteren op de nieuwe, alternatieve vormen van financiering en de implicaties daarvan op bedrijven. Dit overzicht geeft hen maar ook docenten én (startende) ondernemers informatie over het bestaan, de mogelijkheden en werkwijze van verschillende bestaande en opkomende financieringsinstrumenten en spelers in de markt. Deze handleiding stelt de student in staat zich een beeld te vormen van de diverse financieringsmogelijkheden voor het MKB of voor de ZZP’er of ZMP’er. Kennis nemen van de verschillende vormen is de eerste stap naar het ontwikkelen van een systeem waarin de MKB’er of ZZP’er/ ZMP’er de juiste mix van financiering kan verkrijgen. Als de student later misschien zelf aan de slag wil gaan in een onderneming, heeft hij of zij baat bij een bredere kijk op financieringsmogelijkheden. En als de student komt te werken bij financiële dienstverleners of adviesbureaus is het belangrijk dat hij of zij goed in staat is om samenwerking met anderen te zoeken. Op die manier kunnen ondernemers de juiste mix van financiële diensten ontvangen. Het boek is mede gebaseerd op ons onderzoek in 2017 naar de ontwikkelingen bij de bestaande banken in Nederland, geleid door Richard van der Linde. Ook is dankbaar gebruikgemaakt van de uitkomsten van deelonderzoeken die zijn uitgevoerd door studenten aan de HHs over de geschiedenis van banken in Nederland (Fabian van Hagen) en hun dienstverlening (Zulikha Hesam).
DOCUMENT
Triodosbank is de eerste bank die nul procent rente geeft op betaalrekeningen. Daarmee overschrijdt de bank een psychologische en morele drempel. Dat is zeer onverstandig en onwaardig voor een bank met idealen.
LINK
Het is ironisch dat in een tijd dat van bedrijven een maatschappelijke missie wordt verwacht, Triodos bank worstelt met haar aandeelhouders. Triodos Bank is daarmee een test-case voor de maatschappelijke relevantie van het Nederlandse corporate governance systeem, volgens Frank Jan de Graaf.
MULTIFILE
Het conflict tussen de Triodos Bank en een groep certificaathouders is een testcase voor duurzaam en maatschappelijk verantwoord bankieren. Het maakt duidelijk hoe het denken over banken vastzit in een marktbenadering. Aandacht ontbreekt voor ethiek, maar ook voor schaalproblemen en maatschappelijk verdienvermogen. Daardoor komt niet alleen een duurzame bank als Triodos in de problemen, maar ook de financiering van hun mkb-klanten. Triodos laat zien dat banken geen reguliere bedrijven zijn. Ze vragen een bestuursstructuur die hun maatschappelijke rol borgt.
MULTIFILE
Dat juist de duurzame Triodosbank als eerst nul procent gaat rekenen bij een spaar en betaalrekening is in strijd met haar principes en voelt als onrechtvaardig.
LINK
Velen in de milieubeweging zetten hun kaarten op regelgeving. De schaduwkanten van deze benadering blijken bij Triodos Bank, een duurzame onderneming met een maatschappelijke doelstelling. Voor écht duurzame ontwikkeling is een goede verbinding nodig tussen geld en duurzame doelen. Daarin heeft regelgeving slechts een ondersteunende rol.
MULTIFILE
