Business decisions and business logic are an important part of an organization’s daily activities. In the not so near past they were modelled as integrative part of business processes, however, during the last years, they are managed as a separate entity. Still, decisions and underlying business logic often remain a black box. Therefore, the call for transparency increases. Current theory does not provide a measurable and quantitative way to measure transparency for business decisions. This paper extends the understanding of different views on transparency with regards to business decisions and underlying business logic and presents a framework including Key Transparency Indicators (KTI) to measure the transparency of business decisions and business logic. The framework is validated by means of an experiment using case study data. Results show that the framework and KTI’s are useful to measure transparency. Further research will focus on further refinement of the measurements as well as further validation of the current measurements.
DOCUMENT
As artificial intelligence (AI) reshapes hiring, organizations increasingly rely on AI-enhanced selection methods such as chatbot-led interviews and algorithmic resume screening. While AI offers efficiency and scalability, concerns persist regarding fairness, transparency, and trust. This qualitative study applies the Artificially Intelligent Device Use Acceptance (AIDUA) model to examine how job applicants perceive and respond to AI-driven hiring. Drawing on semi-structured interviews with 15 professionals, the study explores how social influence, anthropomorphism, and performance expectancy shape applicant acceptance, while concerns about transparency and fairness emerge as key barriers. Participants expressed a strong preference for hybrid AI-human hiring models, emphasizing the importance of explainability and human oversight. The study refines the AIDUA model in the recruitment context and offers practical recommendations for organizations seeking to implement AI ethically and effectively in selection processes.
MULTIFILE
Over the past few years, there has been an explosion of data science as a profession and an academic field. The increasing impact and societal relevance of data science is accompanied by important questions that reflect this development: how can data science become more responsible and accountable while also responding to key challenges such as bias, fairness, and transparency in a rigorous and systematic manner? This Patterns special collection has brought together research and perspective from academia, the public and the private sector, showcasing original research articles and perspectives pertaining to responsible and accountable data science.
MULTIFILE
Moderatie van lezersreacties onder nieuwsartikelen is erg arbeidsintensief. Met behulp van kunstmatige intelligentie wordt moderatie mogelijk tegen een redelijke prijs. Aangezien elke toepassing van kunstmatige intelligentie eerlijk en transparant moet zijn, is het belangrijk om te onderzoeken hoe media hieraan kunnen voldoen.
Moderatie van lezersreacties onder nieuwsartikelen is erg arbeidsintensief. Met behulp van kunstmatige intelligentie wordt moderatie mogelijk tegen een redelijke prijs. Aangezien elke toepassing van kunstmatige intelligentie eerlijk en transparant moet zijn, is het belangrijk om te onderzoeken hoe media hieraan kunnen voldoen.Doel Dit promotieproject zal zich richten op de rechtvaardigheid, accountability en transparantie van algoritmische systemen voor het modereren van lezersreacties. Het biedt een theoretisch kader en bruikbare matregelen die nieuwsorganisaties zullen ondersteunen in het naleven van recente beleidsvorming voor een waardegedreven implementatie van AI. Nu steeds meer nieuwsmedia AI gaan gebruiken, moeten ze rechtvaardigheid, accountability en transparantie in hun gebruik van algoritmen meenemen in hun werkwijzen. Resultaten Hoewel moderatie met AI zeer aantrekkelijk is vanuit economisch oogpunt, moeten nieuwsmedia weten hoe ze onnauwkeurigheid en bias kunnen verminderen (fairness), de werking van hun AI bekendmaken (accountability) en de gebruikers laten begrijpen hoe beslissingen via AI worden genomen (transparancy). Dit proefschrift bevordert de kennis over deze onderwerpen. Looptijd 01 februari 2022 - 01 februari 2025 Aanpak De centrale onderzoeksvraag van dit promotieonderzoek is: Hoe kunnen en moeten nieuwsmedia rechtvaardigheid, accountability en transparantie in hun gebruik van algoritmes voor commentmoderatie? Om deze vraag te beantwoorden is het onderzoek opgesplitst in vier deelvragen. Hoe gebruiken nieuwsmedia algoritmes voor het modereren van reacties? Wat kunnen nieuwsmedia doen om onnauwkeurigheid en bias bij het modereren via AI van reacties te verminderen? Wat moeten nieuwsmedia bekendmaken over hun gebruik van moderatie via AI? Wat maakt uitleg van moderatie via AI begrijpelijk voor gebruikers van verschillende niveaus van digitale competentie?
