Bewindvoerders zijn professionals die als wettelijke taak hebben om de financiële belangen van hun cliënten onder bewind te beschermen. Dit gaat om mensen die tijdelijk of blijvend niet in staat zijn om zorg te dragen voor hun financiën. De afgelopen jaren is het aantal mensen met schuldenproblematiek onder bewind fors gestegen. Bewindvoerders hebben daarom in 2014 de taakstelling gekregen om de financiële (zelf)redzaamheid van cliënten te bevorderen met als doel dat cliënten weer zelfstandig hun financiën kunnen beheren.
Het lectoraat Armoede Interventies (Hogeschool van Amsterdam) heeft daarom samen met bewindvoerders en cliënten een coachingstool ontwikkeld die bewindvoerders ondersteunt bij het bevorderen van de financiële vaardigheden van cliënten. Bewindvoerders gaven echter aan handelingsverlegen te zijn op het gebied van effectief motiveren van cliënten om aan de slag te gaan met de eigen vaardigheden.
Op basis van deze praktijkvraag van bewindvoerders hebben onderzoekers de coachingstool samen met de praktijk en social designers doorontwikkeld. In dit project is er een prototype ontworpen met daarin technieken uit de methode van motiverende gespreksvoering, zodat bewindvoerders in staat worden gesteld hun cliënten te motiveren aan de slag te gaan met de financiële vaardigheden.
Het prototype is na afronding van het project ondergebracht bij stichting Mesis, beheer en ontwikkeling van instrumenten ter ondersteuning van het vakmanschap sociaal domein in Amsterdam. Hier wordt de tool verder uitgebouwd en geïmplementeerd in de praktijk van bewindvoering.
Bewindvoerders zijn professionals die als wettelijke taak hebben om de financiële belangen van hun cliënten onder bewind te beschermen. Dit gaat om mensen die tijdelijk of blijvend niet in staat zijn om zorg te dragen voor hun financiën vanwege uiteenlopende redenen, zoals psychische problematiek, dementie maar ook schuldenproblematiek. De afgelopen jaren is het aantal mensen dat vanwege de grondslag schulden onder bewind staat fors gestegen. Mede hierdoor hebben bewindvoerders in 2014 de taakstelling gekregen om de financiële (zelf)redzaamheid van cliënten te bevorderen met als doel dat cliënten weer zelfstandig hun financiën kunnen beheren (dit heet uitstroom). Om dit proces te bevorderen werken gemeenten en bewindvoerders steeds vaker samen om burgers te ondersteunen bij duurzame uitstroom uit (schulden-)bewind.
Mede door deze ontwikkelingen heeft het lectoraat Armoede Interventies (Hogeschool van Amsterdam) in nauwe samenwerking met de praktijk van bewindvoering de afgelopen twee jaar een coachingstool ontwikkeld die bewindvoerders ondersteunt bij het vergroten van de financiële vaardigheden van hun cliënten.
Bij de toepassing van deze tool lopen bewindvoerders er echter tegenaan dat zij niet goed weten hoe zij hun cliënten kunnen motiveren aan de slag te gaan met de eigen financiële vaardigheden. Uit onderzoek in de schuldhulpverlening is bekend dat het effectief aanspreken van de motivatie van cliënten een aanzienlijke rol speelt bij het duurzaam en weer succesvol zelfstandig voeren van de financiële administratie. Een effectief bewezen methode die in de schuldhulpverlening wordt gebruikt om cliënten te motiveren is Motiverende Gespreksvoering (MVG).
In dit project ontwikkelen onderzoekers van het lectoraat Armoede Interventies samen met bewindvoerders een prototype van een coachingstool waarin technieken uit MVG integraal worden opgenomen. Dit prototype vormt de basis voor een vervolgonderzoek waarin de tool wordt geïmplementeerd en geëvalueerd opdat bewindvoerders een onderbouwde en bruikbare tool hebben om hun cliënten succesvol te motiveren en te coachen richting financiële (zelf)redzaamheid.
Er zijn geen producten gekoppeld
Afgerond
Niet bekend
