Onder bejegening verstaan we: de wijze waarop het contact en de relatie met de cliënt wordt vormgegeven los van de gehanteerde methodieken of specifieke problematiek van de cliënt. Dit instrument kan gebruikt worden voor feedback aan professionals over bejegening in direct contact met jongeren. Voor nadere toelichting zie het document 'Bejegening jongeren 16-23 jaar door jeugdprofessionals - Theorie en Praktijk'
DOCUMENT
Studenten ervaren maar beperkt dat ze regie kunnen nemen op hun eigen leerproces. Regie nemen op je leerproces vraagt van studenten dat zij zelfregulerende vaardigheden bezitten. Ontwikkelingsgerichte feedback biedt enorme kansen om de zelfregulatie van studenten te ontwikkelen. De processen die ten grondslag liggen aan feedback en zelfregulatie kennen grote overeenkomsten. Wil feedback bijdragen aan zelfregulatie, dan moet de student een actievere rol krijgen in het feedbackproces. Om het gesignaleerde probleem van te weinig zelfregulatie door studenten en een te weinig actieve rol van studenten in het feedbackproces aan te pakken, zijn in dit project een aantal interventies ingezet gericht op het ontwikkelen van feedbackgeletterdheid bij studenten. De innovatie in dit project bestaat uit een feedbacktraining die wordt uitgevoerd in het propedeusejaar van een hbo opleiding. Met de training leert de student in het feedbackproces vier activiteiten: de student leert (1) de feedback te begrijpen, (2) de feedback te gebruiken, (3) op de feedback te reageren en (4) gericht te vragen naar feedback. Om de invloed van de training te bepalen is de feedbackgeletterdheid en zelfregulatie van studenten gemeten. Deelnemers aan het rondetafelgesprek worden geïnformeerd over de opbrengsten en uitgenodigd kritisch mee te denken om de interventie door te ontwikkelen.
DOCUMENT
Het welzijn van studenten in het hoger onderwijs staat onder druk. Binnen hogeschool Inholland wordt het welzijn van studenten gemeten met de jaarlijkse studentenwelzijnsmonitor. In de ronde van 2022 werd voor het eerst aan studenten die dat wilden een feedbackrapportage met persoonlijke scores, tips en hulpbronnen teruggekoppeld. Verschillen tussen studenten die wel of niet feedback wilden ontvangen zijn onderzocht en in een aanvullende studie is gekeken hoe studenten de feedbackrapportage evalueerden. Van de 1462 deelnemers van de studentenwelzijnsmonitor 2022, hebben 819 (56%) ervoor gekozen de persoonlijke feedback te ontvangen. Op het gebied van welzijn zijn geen verschillen gevonden tussen studenten die wel of geen feedback wilden ontvangen. Aan de aanvullende studie hebben 48 studenten deelgenomen. Zij die de feedbackrapportage wilden ontvangen (n= 30) waren nieuwsgierig naar de uitkomsten en persoonlijke verbeterpunten. Zij beoordeelden de feedback met een 7,2 gemiddeld. Deelnemende studenten die geen feedbackrapportage wilden ontvangen (n= 18) wisten de reden niet meer of gaven aan al te weten hoe het met het eigen welzijn gesteld is. Na het tonen van een voorbeeld van een dergelijke feedbackrapportage, gaf 62% aan volgende keer waarschijnlijk wel voor feedback te kiezen. De feedbackrapportages werden positief beoordeeld, maar er is volgens studenten ruimte voor verbetering in onder andere de vormgeving en uitleg over de scores. De feedback is meegenomen in de doorontwikkeling van de feedbackrapportages van de studentenwelzijnsmonitor 2023.
DOCUMENT