The obser-view is a method to generate data and create a learning space for both researcher and participants in qualitative research. It includes reflection between the two after the researcher has observed the participant. This article aims to reveal the benefits and challenges encountered when using the obser-view in two different research projects. In a Dutch project whose aim was to empower residents with dementia, in nursing homes the obser-view was used to generate data and create space for reflection which included residents and the family members. It showed that the obser-view cannot be finished when reflection does not happen. A Danish project with the aim to map the practice for inmates’ opportunities for education and job guidance highlighted that it made participants—educational prison leaders and teachers—aware they were doing their jobs by rote and showed the difficulties the researcher had trying to reflect with some participants. In both projects the obser-view created a learning space for participants. A benefit of the obser-view is that it can be used in dissimilar settings with different research purposes and with vulnerable and stigmatized people often excluded from the research. A challenge is for the researcher to reflect with participants, which is more likely to be successful if they have had time to develop a trusting relationship. Although the obser-view is a novel method in qualitative research, it has proved useful in different settings. It is a valuable method and we recommend developing it further in additional different settings with different populations.
Background and purposeWithin Northwest European Welfare states, there is a growing need for all social work professions to substantiate their work with research. The earliest notions of social street work origins from the end of the18th century by the British Salavation Army (Mikkonen et al., 2007). In the Netherlands it’s introduced from the United States (1960s), as a response to individuals and groups hanging around. Social street work is a low threshold and professional form of being there, performed in surroundings and situations where the target group is. It focusses on contact-making and staying in contact with individuals and marginalised groups, who otherwise are hard to reach, have lost their connection with society and have multiple problems. It’s a high appreciated practice, but it lacks a method that is substantiated with research (Morse et all, 1996; Kirkpatrick, 2000). In this paper we will present conceptual model of the method of social street work, that’s substantiated with experiences from professionals and the target group.MethodThis paper is based on a combination of literature review, document analysis, Delphi Method and an online questionnaire among the target group. The research is conducted at Streetcornerwork in Amsterdam. Streetcornerwork is the only organization in the Netherlands that provides social street work, since WWII. They employ 175 professional social street workers and has 43 years of experience in social street work.First, a theoretical model of social street work is developed bases on literature review, analyses of documents of the establishment (1970-1990)of social street work (Netherlands) and different attempts to describe the method (1991-2017). Second, the explanation model is strengthened with data from the online questionnaire among 1600 clients of Streetcornerwork. Third, the Delphi Method is used to validate the model with the tacit knowledge of 24 professionals.ResultsThe result is a conceptual model of the method of social street work that is substantiated with experiences from professionals and the target group. Characteristic is that it’s an open approach in contact with the target group which is highly dependent on context and has unpredictable character (Metz, 2016 , Andersson, 2011).The method social street work consists of 14 methodic principles,. Social street work contributesto the development of self-insight and general life skills, the restoration of the social network and the improvement of living conditions and the well-being of the target group. We also gain insight in the experienced contribution of social street work from persons in the environment of the target group (client system, neighborhood and institutional environment). This experienced contribution of social street work at theenvironment is divided into the direct contribution and the implicated contribution through the target group.Conclusions and implicationsThis conceptual model of the method of social street work contributes to a body of knowledge. We made tacit knowledge explicit and we can legitimize the profession of social street work. Because research is done in close collaboration with street workers, it also contributes to the development of their work.
MULTIFILE
This paper describes the development and results of the pedagogical photo-based method PhotoReflexivity. This method is designed to support reflexivity for students in design education, which guides them in better understanding and situating themselves in the outside world. To uncover the value of this method, mixed research methods including iterative prototypes were deployed in real-world learning scenarios with design students. Attitudes, behaviour, and reflexive conversations were analysed, from which design patterns and recommendations were derived. It is argued that PhotoReflexivity fills a gap in design education by aiming for extensive and transformational outcomes associated with reflexivity, which previous research has considered hard to achieve. It does so by providing pragmatic technologies and materials to support 1) sharing and collaboration, and 2) verbalising reflexive thoughts. By facilitating reflexivity, students might become more autonomous and responsible design professionals.
De online wereld is voor jongeren een vanzelfsprekend onderdeel van hun leefwereld. De meeste jongeren hebben baat bij de online leefwereld: hun cognitieve en sociale vaardigheden nemen toe, en hun vriendschappen en zelfvertrouwen worden gestimuleerd. Een kleine groep (5 tot 10 procent) vertoont online risicogedrag of raakt verslaafd aan sociale media. Deze groep jongeren heeft begeleiding nodig bij het opgroeien in de online leefwereld. Jongerenwerkers zijn sociaal werk professionals die jongeren in kwetsbare situaties (10-23 jaar) begeleiden bij het volwassen worden in de samenleving. Vanuit de leefwereld van jongeren dragen zij bij aan het versterken van de persoonlijke ontwikkeling en participatie en het verminderen van risicogedrag, problemen en uitval van jongeren. Nu de online wereld voor jongeren een vanzelfsprekend onderdeel is van hun leefwereld wordt het voor het jongerenwerk noodzakelijk om ook online te werken. Wat ontbreekt is kennis en handelingsperspectieven voor hoe het jongerenwerk in de online leefwereld jongeren kan vinden, volgen en begeleiden. Hieraan ten grondslag ligt een meer fundamentele vraag. Omdat de leefwereld van jongeren het vertrekpunt van het jongerenwerk vormt, is het jongerenwerk van oudsher gepositioneerd in het vrije tijdsdomein. In de online leefwereld van jongeren vervaagt het onderscheid tussen de opvoeddomeinen thuis, school/werk, vrije tijd waardoor er onduidelijkheid is over de rol van het jongerenwerk in de online leefwereld van jongeren. Dit project beoogt duidelijkheid te creëren over de rol van het jongerenwerk in de online leefwereld van jongeren en in co-creatie met jongeren, jongerenwerkers, studenten en docenten drie methodieken te ontwikkelen (‘Online als vindplaats’, ‘Signaleren online’, en ‘Begeleiden online’). We onderzoeken hoe jongerenwerkers door het vinden, volgen en begeleiden van jongeren in de online leefwereld bij kunnen dragen aan de persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijke participatie van jongeren in kwetsbare situaties. Belangrijkste eindproduct is een handboek “Jongerenwerk in de online leefwereld van jongeren”.
Het onderwijs binnen het Instituut Social Work is gericht op gepersonaliseerd leren, waarbij een leerteam van studenten uitgangspunt is voor het leerproces. Bij Instituut Social Work is het leerteam het hart van de opleiding. Wat de doorwerking is en hoe het leerteam bijdraagt aan het leren van studenten wordt in beeld gebracht.Doel In oktober 2021 is een onderzoek gestart naar de doorwerking van het leren en werken in leerteams bij Instituut Social Work. Samen met het leerteamplatform worden de inzichten en ervaringen rondom (het leren van) leerteams in kaart gebracht., Deze beschrijving dient als basis voor het ontwikkelen van een cyclische evaluatie-methodiek die breder toepasbaar is binnen het Instituut. Resultaten Een beschrijving van opgedane ervaringen rondom leerteams als hart van de opleiding Een prototype van een customer-journey voor leerteambegeleiders Een visualisatie van studentervaringen met behulp van de Photovoice-methode (Dataverzamelingsmethode, waarbij foto's gemaakt door deelnemers worden gebruikt om hen te laten vertellen over hun ervaringen en beleving van) Looptijd 01 oktober 2021 - 01 juli 2022 Aanpak Het onderzoek is een beschrijvend onderzoek met elementen van actie-onderzoek. Deskresearch geeft sturing aan een customer-jouney voor leerteambegeleiders en diepte-interviews aan de hand van beeldmateriaal door studenten.
