Studies uit binnen- en buitenland hebben laten zien dat de staf in de voor- en vroegschoolse periode relatief sterk is in emotionele ondersteuning van jonge kinderen maar duidelijk zwakker bij didactische ondersteuning. In een gecontroleerde experimentele studie onderzochten we de effecten van training voor pedagogisch medewerkers gericht op het verbeteren van de proceskwaliteit, in drie condities: een intensieve vve-variant, video interactiebegeleiding en een combinatie hiervan. De vve-training verbeterde de vaardigheden van de staf bij de didactische ondersteuning. De video- interactiebegeleiding bleek effectief in het verbeteren van de begeleiding tussen kinderen. Een micro-analyse van de interacties tussen de staf en de kinderen liet differentiële effecten zien van beide trainingen. De positieve resultaten uit deze studie onderstrepen het belang van gestructureerde en intensieve trainingen voor het versterken van de educatieve vaardigheden van pedagogisch medewerkers, met aandacht voor intensieve coaching op de werkvloer en video-feedback.
PurposeThe aim of this study was to determine how the use of diagnostic resources influences nurses' communication during admission interviews.MethodsA randomized controlled trial was performed. Actors simulated patients based on case studies. We analyzed transcriptions of 60 interviews and video recordings using the Roter Method of Interaction Process Analysis.FindingsNurses mainly asked closed-ended questions. The use of knowledge sources, such as forms in the PES format or an assessment format, affected communication significantly in several aspects.ConclusionPrestructured forms may promote comprehensive interviews, but nurses need to be aware that using certain kinds of diagnostic resources may hinder them from asking open-ended questions.Practice ImplicationsNurses need to increase their use of open-ended questions.
LINK
