Users and potential users of the sharing economy need to place a considerable amount of trust in both the person and the platform with which they are dealing. The consequences of transaction partners’ opportunism may be severe, for example damage to goods or endangered personal safety. Trust is, therefore, a key factor in overcoming uncertainty and mitigating risk. However, there is no thorough overview of how trust is developed in this context. To understand how the trust of users in the sharing economy is influenced, we performed a systematic literature review. After screening, 45 articles were included in a qualitative synthesis in which the results were grouped according to a well‐established trust typology. The results show various antecedents of trust in the sharing economy (e.g. reputation, trust in the platform, and interaction experience) related to multiple entities (i.e. seller, buyer, platform, interpersonal, and transaction). Trust in this economy is often reduced to the use of reputation systems alone. However, our study suggests that trust is much more complex than that and extends beyond reputation. Furthermore, our review clearly shows that research on trust in the sharing economy is still scarce and thus more research is needed to understand how trust is established in this context. Our review is the first that brings together antecedents of trust in online peer‐to‐peer transactions and integrates these findings within an existing framework. Additionally, the study suggests directions for future research in order to advance the understanding of trust in the sharing economy.
LINK
Both research and practice acknowledge that an increasing number of business models are realized by multiple organizations in innovation ecosystems. Little research addresses how organizations develop these business models jointly over time and balance the tensions that occur from the divergent goals and interests of each actor. We propose that the concept of value valuation may be helpful in understanding this process. Value valuation is a balancing process that takes place between actors in an innovation ecosystem when collaborating around a business model for sustainability, making sure that the benefits of ecosystem membership outweighs its costs, leading to continuing support of the initiative. Based on four smart city projects for a circular economy we find that value is valuated along two dimensions: economic, environmental and social value; and mutual and individual value. Value valuation takes place in iterative cycles and is characterized by a number of mechanisms, including action-based experimenting. These findings open up a research agenda to study the dynamics of ecosystem-based business model development.
What will a shopping street look like in 2025, when online shopping continues to show double-digit growth? And what will 3D printing do to factories and logistic companies, when we can ‘print’ more and more products at home or around the corner?The digital economy is one of the most pervasive game changers in cities. It creates and destroys, and affects the way cities function in many ways. But what is exactly the digital economy about? How big is it? Which types of transformation is it provoking in urban economies? And, importantly, what can local governments do to cope with the digital transition and foster sustainable urban development?
MULTIFILE
Het doel van dit interdisciplinaire SIA KIEM project Fluïde Eigenschap in de Creatieve Industrie is te onderzoeken of en hoe gedeelde vormen van eigenaarschap in de creatieve industrie kunnen bijdragen aan het creëren van een democratischer en duurzamer economie, waarin ook het MKB kan participeren in digitale innovatie. Het project geeft een overzicht van beschikbare vormen van (gedeeld) eigenaarschap, hun werking en hoe deze creatieve professionals kunnen ondersteunen bij de transitie naar de platformeconomie. Dit wordt toegepast op een concrete case, dat van een digitale breimachine. Naast het leveren van een goede praktijk, moet het project leiden tot een groter internationaal onderzoeksvoorstel over Fluid Ownership in the Creative Industry, dat dieper ingaat op de beschikbare eigendomsoplossingen en hoe deze waarde zullen creëren voor de creatieve professional.
Sinds de corona reset wordt in de culturele en creatieve sector volop geïnnoveerd om tijdelijke sluitingen en financiële verliezen te compenseren. Aanbieders van hoogwaardige culturele programma’s, zoals presentatie-instellingen en zelforganiserende collectieven, coördineren in hoog tempo digitale expositieruimtes, livestreams en online debatten, waarmee ze hun bestaande (offline en lokale) en nieuwe (online en mondiale) publiek bedienen. Soms ook tegelijkertijd, in een hybride evenement; met een beperkt live publiek én een onbeperkt aantal online bezoekers. Hoe zorgen zij dat beide groepen bij deze livecastings een gelijkwaardige ervaring hebben? En hoe benutten ze de potentie van dit opgenomen materiaal voor publicatie en blijvende publieksinteractie in hun digitaal (web)archief? Ad hoc coronaoplossingen behoeven nu toekomstbestendige doorontwikkeling. Met MKB’ers ontwikkelen we een langetermijnvisie op off/online kennisdeling van hun culturele aanbod, op voorwaarden van duurzaamheid en technologische onafhankelijkheid in het beheer en de data-opslag van hun gepubliceerde materiaal. Verregaande digitalisering en klimaatoverwegingen geven namelijk naast corona urgentie aan een visie op hybride programmering. In het onderzoek worden werkende principes ontwikkeld voor een langetermijnvisie op een hybride en kwalitatief hoogwaardig programma-aanbod, met het oog op het bedienen van nieuw en bestaand publiek na de corona reset, via participatieve livecasts van evenementen, de samenhangende verslaglegging daarvan middels publicaties die uiteindelijk in levende archieven te komen: Om het knelpunt van ‘schermmoeheid’ bij eindgebruikers van programma-aanbod te voorkomen, ontwikkelen we werkende principes in het oplossingsgebied ‘participatieve livecasting’, om de succespijler ‘gezamenlijke publiekservaring bij online evenementen’ te bewerkstelligen. Om het knelpunt van ‘gefragmenteerde informatievoorziening’ bij programma-aanbieders te voorkomen, ontwikkelen we werkende principes in het oplossingsgebied ‘hybride publicaties’, om de succespijler ‘samenhang in off/online programma-aanbod’ te bewerkstelligen. Om het knelpunt van een ‘reactieve houding’ bij programma-aanbieders te voorkomen, ontwikkelen we werkende principes in het oplossingsgebied ‘levende archieven’, om de succespijler van een ‘anticiperende houding in de werkwijze van programma-aanbieders’ te bewerkstelligen.
Due to the exponential growth of ecommerce, the need for automated Inventory management is crucial to have, among others, up-to-date information. There have been recent developments in using drones equipped with RGB cameras for scanning and counting inventories in warehouse. Due to their unlimited reach, agility and speed, drones can speed up the inventory process and keep it actual. To benefit from this drone technology, warehouse owners and inventory service providers are actively exploring ways for maximizing the utilization of this technology through extending its capability in long-term autonomy, collaboration and operation in night and weekends. This feasibility study is aimed at investigating the possibility of developing a robust, reliable and resilient group of aerial robots with long-term autonomy as part of effectively automating warehouse inventory system to have competitive advantage in highly dynamic and competitive market. To that end, the main research question is, “Which technologies need to be further developed to enable collaborative drones with long-term autonomy to conduct warehouse inventory at night and in the weekends?” This research focusses on user requirement analysis, complete system architecting including functional decomposition, concept development, technology selection, proof-of-concept demonstrator development and compiling a follow-up projects.
