Inclusiever ontwerp van burgerparticipatieplatformen, aanbevelingen door middel van opportunity-map

Het is van groot belang dat burgers meebeslissen over acties die nodig zijn om klimaatdoelen te halen, zoals het gasvrij maken van wijken. Dit onderzoek richt zich op burgerparticipatie in duurzame transities, in het bijzonder op digitalisering van deze participatieprocessen, aangezien digitale hulpmiddelen kansen bieden om democratische participatie te vergroten. Niet alle burgers hebben echter dezelfde participatiebehoeften en het is belangrijk ervoor te zorgen dat digitale instrumenten zo zijn ontworpen dat ze inclusief zijn en kwetsbare groepen niet uitsluiten. Digitale platforms zoals online enquêtes en digitale dashboards worden vaak door gemeenten gebruikt om informatie te verzamelen, maar deze worden vaak in de eerste plaats ontworpen ten behoeve van beleidsmakers in plaats van burgers en kunnen daarom sommige burgers buitensluiten. Het onderzoek heeft tot doel manieren verkennen om tools te ontwerpen die inclusiever zijn doordat ze voldoende feedback en representatie bieden, toegankelijk zijn en co-creatie mogelijk maken.