© 2024 SURF
The project’s aim was to help Small – Medium sized Enterprises (SMEs) in the aviation industry to measure the safety of their operations. Typically, unlike large organisations, SMEs do not have large amounts of safety relevant data. Therefore alternative methods are needed for SMEs to provide insight into their level of safety performance. The project developed two self-assessment tools that can be used by aviation service providers to assess their safety management system and safety culture prerequisites. The tools can be used at three different levels of detail, depending on the needs of the users. The tools were field-tested by 23 aviation companies. The application of the safety management system tool showed that it has adequate sensitivity to capture gaps between ‘work as imagined’ and ‘work as done’ amongst different components of the safety management system and across organisations. The application of the safety culture prerequisites tool showed that it has adequate sensitivity to capture differences between safety subculture prerequisites and across organisations.
Aanleiding
De luchtvaart wordt steeds veiliger. Toch zijn er alleen al in Nederland jaarlijks zo'n 11.000 issues met luchtvaartveiligheid. Wereldwijd vinden er elke dag ongelukken plaats die leiden tot schade aan vliegtuigen.
Om de veiligheid verder te verbeteren is er nieuwe internationale regelgeving opgesteld. Onder deze regels moeten de maatschappijen alle incidenten en ongelukken analyseren en zo veiligheidsrisico's identificeren nog voordat deze zich voordoen. Het probleem is dat kleine en middelgrote luchtvaartmaatschappijen onvoldoende vliegbewegingen maken om genoeg goede data hiervoor te hebben.
Doelstelling
De centrale vraag die de onderzoekers in dit RAAK-project willen beantwoorden: Wat is de relatie tussen veiligheidsmanagement en veiligheidsperformance van luchtvaartmaatschappijen?
Het onderzoek wil kleine en middelgrote luchtvaartmaatschappijen helpen bij het meten van de veiligheid van hun bedrijf, zonder dat ze grote hoeveelheden veiligheidsdata tot hun beschikking hebben. Het onderzoek zal geschikte veiligheidsindicatoren identificeren, een longlist ontwikkelen met meetwaarden voor safetymanagement, en een shortlist genereren en valideren van bruikbare meetwaarden. Deze kennis wordt vertaald in een online dashboard voor de industrie, zodat de veiligheid objectiever beoordeeld kan worden.
Beoogde resultaten
Een concreet resultaat van dit project is een online dashboard waarmee kleine en middelgrote luchtvaartmaatschappijen hun veiligheid kunnen beoordelen, inclusief handleiding.
Er zullen masterclasses veiligheid worden georganiseerd voor de luchtvaartindustrie.
Het projectteam zal de opgedane kennis verspreiden via wetenschappelijke artikelen in relevante peer-reviewed tijdschriften, een website, presentaties bij bedrijven en tijdens bijeenkomsten, en een afsluitende conferentie.