© 2024 SURF
Steeds meer kledingbedrijven gebruiken internetverkoop (webshop) naast of in plaats van de fysieke retail-outlet. Doordat het voor alsnog onmogelijk is om het kledingstuk op het internet te passen op het eigen lichaam, retourneren consumenten vaak hun aangeschafte kledingstukken doordat deze niet de correcte pasvorm bleken te hebben. Dit leidt tot extra kosten voor de retailer die dit vaak gratis retournering aanbiedt aan zijn klanten. Een centrale vraag van het MKB in de fashion-industrie is daarom ook hoe in hun webshop kleding kan worden verkocht die passend is voor de klant, zodat het aantal retouren wordt beperkt. Diverse MKB-bedrijven, vooral in de ICT-sector, hebben creatieve oplossingen voor het probleem bedacht. Echter zijn deze oplossingen vaak niet voldoende gevalideerd en ingebed in de kledingketen. Daarom is er in het RaakMKB project “passende mode via internet” samen met modebedrijven én technisch/creatieve bedrijven gekeken naar het effect van vijf verschillende catagorieen oplossingen: (1) lichaamsmaten inschatten door slimme vragen, (2) omzetten van maatrelatietabel van merk A naar merk B, (3) lichaamsmaten bepalen met smartphone of tablet, (4) 3D lichaamsscantechnieken en (5) on demand production & virtueel passen. Deze categorieën zijn onder andere vergeleken op basis van gebruikersvriendelijkheid, haalbaarheid, validiteit en het percentage voorspelling van de juiste maat.