Het aantal personen onder bewind is in de afgelopen jaren flink gestegen, namelijk van 97.000 (2009) naar 242.000 (2017), waarbij het Centraal Plan Bureau voorziet dat deze stijging verder gaat toenemen, gezien de COVID-19 crisis.
Probleem is dat bewindvoerders per cliënt 17 uren per jaar hebben, wat vaak net voldoende is om de financiële zaken te regelen. De sociale cohesie tussen de bewindvoerders en de personen onder bewind heeft hierdoor grote gevolgen voor de relatie onderling, zoals wantrouwen, schaamte en eenzaamheid. Daarbij komt kijken dat bewindvoerders sinds kort een taak erbij hebben gekregen, namelijk het aan de rechtbank aantonen dat een cliënt financieel zelfredzaam is.
Om deze redenen zijn bewindvoerders en financiële hulpverleners opzoek naar nieuwe manieren om personen onder bewind/financiële problemen in beweging te krijgen, te motiveren en het gedrag positief te beïnvloeden, met als doel dat ze de drie kerncompetenties voor financieel zelfredzaamheid die door het Nibud zijn vastgelegd stap voor stap aanleren en in de praktijk kunnen toepassen.
Binnen het project Talking Money wordt onderzoek gedaan hoe interactieve (speelse) technologie kan bijdragen aan het aanleren van financiële kerncompetenties tijdens het bewindstraject, waarbij factoren als bewustwording & motivatie zijn gewaarborgd en er uiteindelijk bewijs ontstaat voor de rechtbank dat de persoon onder bewind financieel zelfredzaam is.
Binnen het project werkt de Hanzehogeschool van het lectoraat User-Centered Design voor het eerst samen met de twee MKB-ondernemingen ProBewind V.O.F. en de startup FamilyPay B.V.
Daarnaast sluit het project aan bij de missie Gezondheid en Zorg, doordat het bijdraagt aan nieuwe toepassingen die in de eigen leefomgeving worden geïntegreerd, waarbij er wordt gericht op een gezonde leefstijl door de onderliggende vitaliteitsfactoren, waaronder armoede, te verbeteren.